Communiquer en utilisant la communication non violente de Marshall B. Rosenberg

Objectifs de la formation

– Eviter la colère et la frustration qui peuvent conduire à la violence.
– Conduire à une bonne compréhension de l’autre.
– Acquérir une communication de qualité en exprimant ce que nous disons sans susciter l’hostilité.
– Briser les schémas de pensée qui conduisent à la colère ou à la déprime.
– Rendre authentique notre relation aux autres.
– Manifester une compréhension respectueuse à tout message reçu

Le but de la vie n’est pas d’être parfait. Toute chose qui vaut la peine d’être faite vaut la peine d’être faite mal. Marshall B Rosenberg

Contenus de la formation

Introduction à la communication non violente.

– Le langage « chacal » et le langage « girafe ».
– Les quatre composantes de la communication non violente.
– Les deux phases de la communication non violente. Communication aliénante :
– Jugements moralisateurs, comparaisons, refus de personnalité,…
– Observer sans évaluer :
– Risque de l’amalgame «observation et évaluation ».
– Distinction entre observation et évaluation. Identifier et exprimer les sentiments :
– Coût élevé des sentiments inexprimés.
– L’interprétation mentale.
– Distinction entre sentiments et interprétations mentales.
– Développer un vocabulaire des sentiments.

Assumer la responsabilité de ses sentiments :

– Quatre possibilités face à un message négatif. Identifier ses besoins.
– Exprimer ses besoins ou les taire ?
– Le langage d’action positif.
– Formuler une demande consciemment.
– L’importance du retour face à l’émission d’un message.
– Adresser une demande à un groupe. Demandes et exigences.
– Définir l’objectif derrière notre demande. Les pouvoirs de l’empathie.

La colère :

– Différence entre cause et facteur déclenchant. La fonction vitale de la colère.
– Exprimer sa colère en quatre temps.
– Exprimer sa reconnaissance

Envie d'y participer ?